インターネットが伝統的なコミュニティーの崩壊をもたらしているとの通説
に疑問を投げかける調査結果が発表された。Pew Internet & American Life
Projectの調査報告書「インターネットの絆の強さ(The Strength of
Internet Ties)」によれば、インターネットはもはや一部の人々のもので
はなく、普通の人が普通に使うツールとなっており、重要な意思決定や、
援助が必要な時などに頻繁に利用されているのみならず、イーメールを使っ
て友人などと蜜なコンタクトを維持することに役立っている。例えば、家族
の健康の問題に関して情報を探している場合や仕事を探している場合に、
関連情報を持っている人を探したりするのにインターネットは大変便利だと
指摘している。